Aangepaste structuur, nieuwe inhoud en verbeterde techniek. Regio Hart van Brabant heeft een nieuwe website. Nou ja, bijna, want de puntjes worden nog op de I gezet. Ook meteen een nieuw systeem voor de nieuwsbrief en het relatiebeheersysteem. We zijn – ook aan de achterkant in onze processen – hard aan het werk om onze regionale samenwerking door te ontwikkelen.
Website voor raadsleden, collegeleden en ambtenaren
De aanleiding voor het ontwikkelen van een nieuwe website was veelzijdig: technisch, in structuur en design, qua inhoud. En die optelsom maakte dat het doorvoeren van verbeteringen aan de oude website niet meer haalbaar was. We zijn dus van de grond af aan begonnen en hebben daar zoveel mogelijk beoogde gebruikers bij betrokken.
De website is gericht op gebruikers uit ons eigen netwerk: raadsleden, collegeleden, ambtenaren. Het is een middel dat moet bijdragen aan het goed functioneren van onze samenwerking. Daarom is er vanaf de eerste schetsen een brede klankbordgroep betrokken met ambtenaren van diverse gemeenten en met verschillende expertise, of die namens specifieke gebruikers mee konden kijken. In een later stadium, toen de regionale adviescommissie goed opgestart was, hebben er ook twee raadsleden feedback gegeven. Deze feedback is overigens nog niet volledig verwerkt – dat pakken we komende tijd verder op.
Daarnaast moet de website inzicht geven aan andere overheden over onze samenwerking, zoals de provincie en het Rijk. Maar ook aan onze partners, waarmee we samen invulling geven aan de opgaven die voor ons liggen.
Inwoners van de Hart van Brabant blijven informatie over de samenwerking via hun eigen gemeente en gemeentelijke website. Zij kunnen natuurlijk op onze website terecht als zij meer willen weten over specifieke onderwerpen waar we samen aan werken, maar hun eerste aanspreekpunt is en blijft te allen tijde de eigen gemeente.
Digitale toegankelijkheid, cookies en schaalbaarheid
Een harde eis voor de ontwikkeling van de nieuwe website was dat die voldoet aan de eisen van de Wet digitale toegankelijkheid. Daarnaast is er een betere archiveringstool gekoppeld zodat er iedere dag een versieopname is. We plaatsen zo min mogelijk cookies, behalve voor functionele toepassing (het laten werken van de website) en eigen analyse van de website. Voor die analyse gebruiken we bovendien een programma dat we op onze eigen server hebben draaien – we delen dus geen data met een grote partij als Google.
Ook is de nieuwe website beter schaalbaar dan de oude website. Dat betekent dat hij bezocht kan worden op verschillende soorten apparaten – van laptop, tot tablet of telefoon – en dat het design en de functionaliteit zich daar automatisch op aanpast.
Tot slot hebben we een technische ontwikkeling doorgevoerd waarbij we automatische overzichten kunnen maken van deelnemers aan overlegtafels of projecten, zodat een raadslid bijvoorbeeld kan nagaan aan welke overlegtafel een project wordt besproken, welke wethouder daar aan tafel zit en of die nog meer aan regionale projecten in portefeuille heeft.
Structuur en inhoud
We hebben de formele vergaderstukken, de vastgestelde agenda’s en besluitenlijsten van bestuurlijke overleggen, direct in het hoofdmenu geplaatst. Deze waren ook op de oude website te vinden, maar veel verder weg in de navigatiestructuur en daardoor niet zo goed vindbaar. Terwijl een van de belangrijkste functies van onze regionale samenwerking het bieden van een overlegplatform is. Voor raadsleden moeten de stukken die daarbij horen dan ook direct vindbaar zijn.
Daarnaast hebben we een verbeterslag gemaakt op de inhoud die over Regio Hart van Brabant zelf gaat, met nieuwe teksten en praatplaten. Wat ís Regio Hart van Brabant? Hoe zit het netwerk in elkaar? Hoe is de relatie met Midpoint Brabant? Hoe lopen de financiële processen? Dit is nu allemaal te vinden op de nieuwe website.
En de aangepaste huisstijl, zoals we die vorig jaar hebben doorgevoerd, is nu volledig verwerkt in het design van de website.
In ontwikkeling
Bezoek je de website, dan krijg je komende tijd nog wel even een pop-up met de melding dat we nog hard aan het werk zijn om de laatste zaken goed te laten functioneren en de teksten aan te vullen. Het gaat dan om het beter laten schalen van het menu op tablets, het verwijderen van de header op sommige pagina’s, op andere pagina’s juist weer beeld toevoegen, het projectportfolio verder vullen en diverse andere zaken. We hopen op je begrip hiervoor in deze overgangsperiode.
Nieuwe systemen voor relatiebeheer en nieuwsbrief
Maar dat is niet de enige verandering achter de schermen. Als je lid bent van de nieuwsbrief, heb je vorige week een mail ontvangen dat we je e-mailadres in een ander systeem hebben opgeslagen, genaamd Hubspot. Om een aantal redenen zijn we overgestapt:
- Ons relatiebeheersysteem is hier recent ook ondergebracht. Door het aantal systemen waarmee we werken te beperken, slaan we persoonsgegevens op zo min mogelijk plekken op en is de foutgevoeligheid in beheer kleiner.
- Het platform Hubspot voldoet volledig aan de eisen van de AVG en slaat de door ons ingegeven data op servers in Europa. Op die manier is de Europese wetgeving van toepassing op de behandeling van de data.
- Met de leverancier van Hubspot hebben we een heldere verwerkingsovereenkomst afgesloten, die we niet met de leverancier van het vorige platform overeen konden komen.
Meer informatie
Wil je meer weten over deze nieuwe website, of heb je feedback voor ons? Dan kun je direct contact opnemen met Nikkie Vissers, communicatieadviseur van Regio Hart van Brabant, via nikkievissers@regio-hartvanbrabant.nl.
